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中小卖家的电商营销指南

日期:2016-10-14 浏览次数: 返回列表

 

中小卖家如何在电商平台立足,分得一杯羹?看看Wish平台的营销指南吧!
1、根据目标用户性别
Wish平台上男女消费者比例为3:7。男女因性别之分,购物习惯各具特点,卖家在选品时要考虑到产品目标客户的性别之分,针对其特性选择相应的产品。
男性用户有3个购物特点:(1)看重产品实用性;(2)愿意多花一些钱去选择购买品质更好的产品;(3)速战速决式的购物方式,事先已经想好要买什么,不会漫无目的地购物。
女性用户购物时,会反复大量地浏览和比较,重视产品的外观形象,追求美,并且具有感性消费的特质。
2、根据目标客户年龄
不同年龄段的用户消费习惯和消费能力也不一样,我们可以把这个年龄层再细分分析:
14-20岁:主体为学生,收入较低,比较喜欢购买价格较低的产品,同时喜欢追求新奇,一些创意的新奇产品也成了其消费目标。
20-24岁:一般为初入职场或者初为人父母的年轻人,有一定的消费能力,但是消费能力还不是很高。这类人热衷于母婴类产品,或是价格相对便宜的时装。
24-34岁:相对来说收入较高,有一定的经济基础,比较注重商品的品质及体验,主要消费正装类和价格相对较高的3C类产品。
34+岁:通常同时拥有多重身份,其需求也会比较广泛,户外运动产品、家居类以及花园工具等产品,多种多样的需求。
3、根据用户消费水平
不同的国家消费习惯以及需求是不同的,拿英美等发达国际和拉美国家来举例:
英美等发达国家消费特性:(1)价格承受能力比较高;(2)比较注重品质;(3)希望得到更好的客户服务。
巴西等南美国家:(1)喜欢购买折扣商品;(2)对漫长的物流愿意等待;(3)没有储蓄习惯,喜欢消费。
根据这些国家的消费能力和需求等因素,卖家不仅在选品时可以予以考虑,同时在选择物流和定价时也至关重要。
4、考虑移动端特性
Wish区别于其他平台,也是Wish成功的独门秘笈,就是抓住用户的碎片时间和冲动消费。用户在等车、堵车或是下午茶等碎片时间刷Wish,没有目的性地随意浏览,这时平台会根据用户喜好向其推送可能喜欢的产品。
根据以上情况分析,选品要具备以下特性:(1)所选产品的价格一定不能高,不能给用户造成购买压力;(2)产品应为新奇精美之物,可以吸引用户眼球;(3)产品的展示图片要精美;(4)产品价格折扣设置要大。
5、了解目标市场的节假日
卖家在选品时,要了解目标市场的节日习俗,并充分利用这些节假日,选择相应可能热卖的产品,在假日来之前充分铺垫,以求节日到来时可以大卖。
以美国节日及节日的习俗为例:
3月复活节:节日游行,打扫房间,购买复活节彩蛋;
7月独立日:相当于我们的国庆节,扎堆结婚,热卖婚庆用品;
10月万圣节:孩子会讨要糖果,年轻人会热衷于参加化妆舞会;
11月感恩节:准备感恩节盛宴,化妆游行、戏剧表演、户外体育活动;
12月圣诞节:圣诞礼物、圣诞树、圣诞大餐。
除节日之外,较大型的活动也要考虑进去,比如说NBA、世界杯、奥运会等。
6、了解目标市场的宗教环境和信仰
选品的时候也要充分考虑目标市场当地的宗教环境,以及用户的信仰状况,比如可以选一些带有十字架团的T恤等。
7、考虑其他平台、第三方网站
可以参考其他平台上热卖但在Wish上还没有热销的产品。

 

小编结语:对中小卖家来说,建议不要盲目地跟卖,也不鼓励打价格战,赔本赚吆喝的事没必要。一定要综合考虑各方面因素,找出最适合自己也适合市场和平台的产品。

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